IT Wiki - IT Support Group

Іс-әрекеттегі АТ аутсорсингі

Сізде АТ мамандарының жоспарлы сапарлары бар ма?

Егер АТ қолдауына жүгінбесек те, ол үшін ақы төлеуіміз керек пе?

Төтенше жағдайда жұмыс қалай болады? Кенеттен кеңседе интернет, электр қуаты өшсе, негізгі сервер қатып, бүкіл кеңсенің жұмысы тоқтап қала ма?

Егер шұғыл түрде бірнеше жаңа жұмыс орындарын ұйымдастырып, оған жаңа жабдықтар сатып алу қажет болса, сіздер оны жасайсыздар ма?

Абоненттік қызмет көрсету компаниясын таңдау керек пе, әлде АТ мамандарының бір реттік сапарын таңдау керек пе?

АТ инфрақұрылымы үшін ай сайынғы жоспарлы-профилактикалық жұмыстар бар ма?

Сіздер шеше алмайтын АТ мәселелері бар ма?

Сіздің дүкеніңіз, қоймаңыз, өндірісіңіз тәулік бойы және күн сайын жұмыс істейді. Осындай жұмыс форматы болса, АТ қызметі мүмкін бе?

Маған бір реттік АТ қызметтері қажет. АТ маманы қаншалықты тез келе алады?

Маңызды АТ-жабдықтары істен шықса не болады?

Егер маңызды АТ жабдықтары істен шықса, бұл бизнесті немесе ұйымды ауыр зардаптарға әкелуі мүмкін – жұмыс тоқтап қалады, деректер жоғалады, операциялар бұзылады және клиенттер жойылады.  

Мұндай жағдайда жабдықтың жұмысын қалпына келтіру үшін дереу шаралар қабылдау қажет. Бұл жөндеу мамандарын шақыруды, зақымдалған жабдықты ауыстыруды немесе жұмыс істеу қабілетін қалпына келтіруді күтіп, операцияларды басқа жабдыққа бағыттауды қамтуы мүмкін. 

Сондай-ақ осындай оқиғаларға дайын болу және оның салдарын азайту үшін төтенше жағдайлар жоспарын жасау маңызды.

Бұл мақала пайдалы болды ма?

Сервис орталығы

Сервис орталығы

Бұл мақала пайдалы болды ма?

Анықтама

Іс-әрекеттегі АТ аутсорсингі

Сізде АТ мамандарының жоспарлы сапарлары бар ма?

Егер АТ қолдауына жүгінбесек те, ол үшін ақы төлеуіміз керек пе?

Төтенше жағдайда жұмыс қалай болады? Кенеттен кеңседе интернет, электр қуаты өшсе, негізгі сервер қатып, бүкіл кеңсенің жұмысы тоқтап қала ма?

Егер шұғыл түрде бірнеше жаңа жұмыс орындарын ұйымдастырып, оған жаңа жабдықтар сатып алу қажет болса, сіздер оны жасайсыздар ма?

Абоненттік қызмет көрсету компаниясын таңдау керек пе, әлде АТ мамандарының бір реттік сапарын таңдау керек пе?

АТ инфрақұрылымы үшін ай сайынғы жоспарлы-профилактикалық жұмыстар бар ма?

Сіздер шеше алмайтын АТ мәселелері бар ма?

Сіздің дүкеніңіз, қоймаңыз, өндірісіңіз тәулік бойы және күн сайын жұмыс істейді. Осындай жұмыс форматы болса, АТ қызметі мүмкін бе?

Маған бір реттік АТ қызметтері қажет. АТ маманы қаншалықты тез келе алады?